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Foire Aux Questions

Oui, votre accès est illimité en temps et en nombre de connexions. Vous y avez donc accès à vie.

Non. L’ensemble de la formation se déroule en ligne de n’importe quel endroit, dans la mesure où vous disposez d’une connexion Internet.

Oui c’est possible. Comment faire ? Voici la réponse en vidéo (cliquez-ici).

Oui, c’est possible, à partir de 200€ de commande. Pour connaître la procédure, merci de nous contacter en cliquant ici.

Vous pouvez utiliser un ordinateur, qu’il soit fixe ou portable, une tablette ou un smartphone, à votre guise.

Selon les formations, elles se composent de vidéos (face caméra et diaporamas commentés), de documents PDF et de supports audios téléchargeables.

Merci de nous contacter (en cliquant ici) par mail, nous vous proposerons une solution alternative.

Sachez d’abord que la facture a été envoyée par mail dans les minutes qui suivent votre achat. Pensez à regarder dans vos SPAM. Le cas échéant, elle figure sur votre accès personnel. Pour vous y connecter, cliquez-ici.

Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici. Ensuite, rendez-vous ici pour accéder à votre espace personnel. 

En cas de besoin, veuillez nous contacter en passant par le formulaire en cliquant ici

La réception est immédiate (environ 1 minute), par mail. Pensez, après avoir finalisé votre commande, à vérifier dans vos SPAM.

Il suffit de nous contacter via notre formulaire de contact situé ici. Merci de nous préciser la date de commande ainsi que le mail utilisé pour la commande. Vous recevrez une réponse sous 24 heures, 7 jours sur 7.

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Vous devez y rentrer votre identifiant (ou mail) et votre mot de passe (ceux choisis lors de l’inscription) : il n’y a que vous qui en avez la possession.

Si vous avez acheté des scripts (PDF), des musiques, des audios (MP3) ou des résumés de livres (PDF), merci de vous rendre dans la section « téléchargements » dans le menu de gauche : tous les produits y figurent.

Pour accéder à vos formations, rendez-vous dans la section « commandes » dans le menu de gauche.

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